成都双流国际机场托运服务,行李寄存与快递指南

一、机场托运服务全解析
T2航站楼3层值机大厅设有46个自助托运柜台,支持23家航空公司办理。经济舱旅客可免费托运20kg行李(尺寸不超过40×60×100cm),超重部分按航距收费:800公里内12元/kg,800-1600公里16元/kg,国际航线参照IATA标准。每日06:00-22:00开放的危险品托运窗口位于B岛12号柜台,需提前2小时提交《危险品运输声明》。
二、禁区外快递网点分布
到达层(1层)5号门旁设有顺丰速运24小时服务点,提供文件、衣物等常规物品寄送。禁区内候机区(3层)21号登机口对面EMS网点支持国际快件,可寄送含锂电池设备(需提供UN38.3认证)。特别提醒:酒类物品须使用机场指定包装(费用50元/件),单件不超过5L且酒精浓度≤70%。
三、临时寄存服务指南
T2航站楼B1层行李寄存处提供三种规格:小件(40×30×20cm)10元/天,中件(60×40×30cm)20元/天,大件(80×50×40cm)30元/天。支持微信/支付宝预存,凭身份证件存取。贵重物品可选用带指纹锁的VIP寄存柜(50元/8小时),最大承重50kg,适合存放摄影器材、乐器等特殊物品。
四、特殊物品处理规范
活体动物托运需提前72小时申请,川航专属柜台提供恒温运输箱租赁(200元/次)。运动器材类需拆卸至长宽高总和≤203cm,高尔夫球杆按3kg/套计费。易碎品建议选用机场打包处的木制加固箱(80元/个),购买2000元保价服务可获全额赔偿。
五、智慧物流新体验
"天府机场通"小程序已开通行李门到门服务,市区(三环内)收取费50元/件,支持预约次日达。国际转机旅客可使用中转行李直挂服务,经海关授权的快件可免二次安检。2023年新启用的AR导航系统,扫描地面标识即可实时指引至最近服务点。
特别提醒:国际航班液体物品需置于100ml容器内并装入20×20cm透明袋,锂电池必须随身携带。建议提前3小时办理邮寄业务,节假日高峰期可致电(028)85205555查询实时等候情况。常见问题解答
Q1: 邮寄腊肉等特产有哪些限制?
需真空包装且重量≤5kg,不能含有液体调料,省际快递建议选择生鲜专线。
Q2: 行李箱破损如何索赔?
立即在到达区行李查询处登记,提供托运凭证可获最高3000元赔偿。
Q3: 临时购买的刀具怎么处理?
安检后可至2层商务中心办理刀具快递,必须使用机场专用包装盒(30元/个)。
Q4: 国际快递清关需要多久?
文件类3-5个工作日,物品类需提供形式发票,清关时间约7-15天。
Q5: 宠物托运需要哪些文件?
动物检疫合格证明、疫苗本(狂犬疫苗需接种超21天)、航班申请确认单。