成都航空快递服务电话大全，航空快件寄送全攻略
一、成都主要航空快递服务商联系方式
1. 顺丰航空特快：95338（24小时服务）
成都双流机场营业部：028-8520 8888
天府国际机场网点：028-8519 6666
2. 中国邮政EMS航空件：11183
航空港处理中心：028-8586 3222
春熙路旗舰店：028-8666 1818
3. 中通航空速递：95311
西南航空枢纽热线：028-6789 0123
市区航空件专线：028-6234 5678
二、航空快件寄送全流程解析
（1）预约取件：拨打对应快递公司电话，告知需寄送航空件，客服将记录收件地址、物品类型和重量。顺丰、EMS提供2小时内上门取件服务。
（2）物品包装：需使用航空专用纸箱，易碎品需填充缓冲材料。锂电池、液体等航空禁运物品需提前告知，快递员现场验视时会严格检查。
（3）运费计算：成都出发的航空件首重（1kg）价格参考：
• 同城23元 | 省内28元 | 跨省35-58元
• 港澳台地区120元起 | 国际件200元起
三、航空运输时效保障对比
• 顺丰即日达：成都→北上广深早10点前寄件当日18点前送达（电话预约可享专属通道）
• EMS特快专递：全国主要城市次日12点前送达，支持机场自提服务
• 中通星联时效件：重点城市次日达覆盖率达92%，提供延误赔付保障
四、航空快件特殊处理须知
（1）证件类加急：身份证、护照等可通过EMS公安专线（028-8625 1111）办理，支持机场直接交接，最快4小时送达
（2）冷链运输：医药类航空件需提前2小时致电顺丰冷运专线（9533881），使用专用蓄冷箱包装
（3）高价值保价：单票声明价值超过5万元需提前报备，建议选择顺丰、EMS的专人押运服务
特别提醒：成都双流机场货运部（028-8520 5311）可办理超大件航空托运，但需提前6小时到达机场办理安检和称重手续。建议优先选择品牌快递公司的门到门服务，既能保证时效又省去自行运输的麻烦。常见问题解答
Q1：成都寄航空件最晚几点可以发车？
A：各公司截单时间不同：
• 顺丰航空次晨达：晚20点前
• EMS夜间航空件：晚22点前（天府机场区域至24点）
• 机场自送件：航班起飞前3小时
Q2：航空件丢失怎么索赔？
A：保留好快递底单和保价凭证，拨打对应公司投诉热线：
• 顺丰理赔专线：9533885
• EMS赔偿专线：11183转5
• 中通客服监督：95311转3
Q3：宠物可以走航空快递吗？
A：需单独办理活体动物托运，推荐联系：
• 川航宠物托运部：028-8520 8888转8312
• 国航货运宠物专线：028-8520 7888
• 专业宠物托运公司：028-6187 3521
Q4：如何查询航空件实时位置？
A：除官网查询外，可拨打：
• 顺丰航空追踪：9533882
• EMS航班查询：028-6186 5214
• 机场货运查询系统：028-8520 5311
Q5：成都哪些区域不能发航空件？
A：三州地区（甘孜、阿坝、凉山）部分偏远乡镇需中转陆运，具体可致电各快递公司路由查询热线确认。