成都航空货运服务详解，航空托运全流程指南
一、成都航空货运资质解析
作为中国民用航空局批准的正规承运人，成都航空持有《公共航空运输企业经营许可证》及《航空货物运输批准证书》。公司拥有ARJ
21、A320等全货机及客机腹舱运力，日均货运处理能力达200吨。特别开通的"蓉穗快线""成乌专线"等特色货运航线，已构建覆盖全国80余个城市、延伸至东南亚的航空货运网络。
二、航空托运全流程指南
三、特殊货物运输规范
成都航空严格执行CAAC危险品运输规定，可承接第2-9类危险品（需提前10个工作日申报）。鲜活货物采用恒温货舱运输，配备独立供氧系统的活体动物舱位。贵重物品享受全流程监控、单独仓储待遇，最低声明价值达200万元/票。
四、运费计算标准解析
运费采用"实际重量与体积重量择大计费"原则，体积重量换算公式为：长(cm)×宽(cm)×高(cm)/6000。成都至北京航线基准运价：普货9.6元/kg+燃油附加费2.4元/kg+安检费0.5元/kg。批量客户可申请阶梯折扣，月发货量超50吨享受运价85折优惠。
五、常见问题解决方案
常见问题解答
Q：个人可以直接到机场办理托运吗？
A：个人客户需提前通过95361客服预约，持身份证原件到机场货运处办理，单票重量不得超过50kg。
Q：酒类产品如何包装运输？
A：需使用原厂密封包装，每瓶容量不超过5L，总体积不得超过货舱容积的30%，包装需填充吸附材料。
Q：运输医疗器械需要特殊许可吗？
A：二类及以上医疗器械需提供《医疗器械经营许可证》及产品注册证，冷藏设备需提前6小时预冷。
Q：可以托运含有液体的样品吗？
A：非危险品液体需密封于防漏容器，每件不超过500ml，总重量控制在5kg以内，并提供成分说明。
Q：货物到港后如何提取？
A：收货人凭运单号和身份证件，在航班到达后2小时内到目的机场货运站办理提货，免仓储费时限为3小时。