成都航空加急件行吗？航空特快专递解决方案全解读
一、成都航空加急件服务标准解读
成都双流国际机场和天府国际机场均设有专业加急件处理通道，覆盖国内200+城市、国际50+主要航点的特快服务。服务等级细分为：超急件（6小时达）、特急件（12小时达）、标准加急（24小时达）三个等级。以寄往北京为例，超急件可实现早班寄件午间送达，全程采用专属安检通道+专人押运+优先装机流程。
二、特殊物品运输解决方案
三、费用计算与增值服务
基础费用=首重（1kg）180元+续重15元/500g，夜间服务（22:00-6:00）加收60%服务费。增值服务包括：1.专人专车取件（200元/次）2.实时定位追踪（50元/单）3.代客报关服务（300元起）。以2kg文件寄往上海为例，标准加急费用=180+15×2=210元，若选择实时追踪总费用260元。
四、操作流程详解（全流程4步走）
1. 预约确认：通过官网/小程序提交航班号、货物品类等20项必要信息
2. 文件准备：需提供加盖公章的《航空运输条件鉴别报告书》
3. 机场交接：最迟在航班起飞前90分钟到达指定货运区（双流机场T2货运部7号窗口）
4. 签收确认：收件方凭身份证原件及验证码签收，系统自动推送电子回单
五、应急处理机制
当遭遇航班延误等突发情况时，应急方案包括：1.启动备用航班库（可调用30+备用航班）2.陆空联运预案（成都至重庆高铁+航空接驳）3.赔偿标准：延误2小时以上退还50%运费，4小时以上全免运费并赔付200元/小时。
六、常见问题权威解答
Q1: 锂电池能否加急运输？
A: 符合UN38.3标准的锂电池，提供MSDS证书可承运，需单独收取200元危险品处理费
Q2: 加急件丢失如何理赔？
A: 按声明价值的150%赔付，最高不超过5万元（需购买额外保险）
Q3: 周末是否正常服务？
A: 全年无休服务，但节假日收取30%服务附加费