成都双流机场空运寄件指南：流程、费用、注意事项全解析
一、成都机场空运寄件基本流程解析
在成都双流机场办理空运寄件，需要确认货物属性。普通货物需准备完整包装，特殊货物（如易碎品、锂电池等）需额外防护。建议提前2小时到达机场货运站，个人寄件需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照复印件及委托书。货运代理公司会协助完成货物称重、安检、报关等手续，国际空运还需提前准备清关文件。值得注意的是，双流机场实行24小时预约制，高峰期建议提前6小时预约舱位。
二、空运费用计算与优惠政策
成都机场空运费用由基本运费+燃油附加费+安检费构成。计费重量采用体积重量与实际重量择大原则，换算公式为：长(cm)×宽(cm)×高(cm)/6000。目前国内航线基础运价在3.8-8元/公斤不等，国际航线根据目的地不同差异较大。以成都到北京为例，文件类快件首重35元，续重15元/公斤；普通货物批量运输可享受阶梯折扣，月发货量超过1吨可申请VIP协议价。机场货运处针对精准扶贫农产品设有专项补贴，符合条件的企业可减免30%运输费用。
三、禁限运物品清单与特殊处理
根据民航总局规定，成都机场严格执行航空禁运目录。除常见的易燃易爆品、液体（化妆品单件不超过100ml）、磁性物品外，需特别注意：含锂电池产品必须通过UN38.3认证，功率超过100Wh需单独申报；鲜活货物需使用符合IATA标准的通风包装，并提供检疫证明；艺术品运输需额外购买专门保险。对于药品类货物，需提供药监部门出具的运输许可，冷链药品必须使用温控箱并配备温度记录仪。
四、专业包装要求与标签规范
成都机场对货物包装有严格标准：纸箱需使用五层瓦楞纸，单件承重不低于50kg；木箱必须经过熏蒸处理并加盖IPPC标识；易碎品需内外双层包装，填充物占比不少于30%。所有货物必须张贴标准化标签，内容包括：收货人/发货人全称、联系电话、详细地址（中英文对照）、货物名称、件数、特殊处理标识。特别提醒：电子产品需在外包装醒目位置粘贴"内含锂电池"警示标，食品类货物要注明生产日期和保质期。
五、时效保障与异常处理机制
成都机场国内航线可实现当日达（早班机截单时间为凌晨4点）、次晨达、隔日达等不同时效服务。国际航线至欧美主要城市通常2-3个工作日可达。建议购买运输保险，保费率为货物声明价值的0.3%。如遇航班延误，机场提供免费仓储（3天内）；货物损坏可现场申请定损，最高赔付标准为20元/公斤。通过机场官方APP可实时追踪货物状态，国际件还可查询清关进度。
特别提示：近期双流机场正在推进智慧货运建设，货主可通过"天府空港"小程序在线预约、电子填单、线上支付，享受"一站式"数字化空运服务。建议经常寄件的用户注册企业账户，可累计积分兑换优先装机等增值服务。常见问题解答：
Q1: 个人可以到机场直接办理空运吗？
A: 个人寄件需通过具有航空货运资质的代理公司办理，双流机场货运站设有便民服务窗口，可协助个人用户完成全流程手续。
Q2: 寄送文件类快件需要哪些特殊准备？
A: 重要文件建议使用防潮信封封装，国际文件需附内容概要说明（非中文文件要提供翻译件），商业文件需加盖骑缝章。
Q3: 生鲜食品空运如何保证新鲜度？
A: 机场提供专业冷链运输服务，采用蓄冷箱+干冰组合包装，全程温度监控。建议选择早班机运输，落地后2小时内完成提货。
Q4: 大件货物运输有哪些注意事项？
A: 单件超过80kg或体积超过40×60×100cm需提前申报，超规货物要使用专用装卸设备，建议选择货机直运服务。
Q5: 如何查询历史运输记录？
A: 注册机场货运系统账号后可保存3年内的运输记录，企业用户可通过EDI接口实现数据自动对接。