成都机场物流服务全解析，航空货运的便捷之道
一、成都两大机场物流设施概况
双流国际机场货运站位于T1航站楼西侧3公里处，占地面积达12万平方米，配备自动化分拣系统和温控仓储区。24小时运营的顺丰航空货运中心日均处理量超200吨，可承接文件、样品、电子产品等各类货物。天府国际机场则在综合交通枢纽GTC区域设置了联合物流中心，集成中邮、圆通、京东等8家物流企业，提供国际快件清关、冷链运输等特色服务。
二、机场物流服务具体操作流程
办理航空托运需提前2小时到达货运受理处，个人寄件需出示身份证原件。特殊物品需提供鉴定证明：锂电池需UN38.3认证，食品要卫生检疫文件，药品须药监部门审批。国际快件需完整填写CN23报关单，商业样品需附加形式发票。推荐使用机场推出的"急件通道"服务，支付30%加急费可优先安排最近航班。
三、物流价格体系与时效对比
国内航空件首重（1kg）价格区间为18-35元，续重每公斤8-15元。以上海为例，文件类次日达服务收费28元，3kg服装类陆运件仅需45元。国际快件到北美首重（0.5kg）价格约260元，DHL特惠线7个工作日达。值得注意的是，每周
二、四下午有欧洲专线促销，运费可减免15%。
四、特色物流服务项目详解
针对商务客户推出"随客行李托运"服务，旅客可提前6小时在值机柜台办理货物同机运输。生鲜专区提供全程2-8℃冷链运输，成都本地火锅底料48小时可达全国。艺术品运输配备专业防震箱体，钢琴类大件物品可享受门到门装卸服务。跨境电商卖家可申请集中托运优惠，月发货量超500kg可享运费阶梯折扣。
五、常见问题解决方案
若遇航班延误导致货物滞留，可申请免费仓储（3日内）。保价服务按声明价值3‰收取，最高赔偿达20万元。国际包裹被海关扣留时，物流公司可代办清关手续，需额外支付150-300元服务费。建议易碎品选择木架包装，运费增加25%但破损率可降低至0.3%。
成都机场物流网络已实现国内主要城市12小时达、全球主要城市72小时达的时效标准。建议旅客提前在线预约物流服务，通过机场官网实时查询运单状态。选择正规物流渠道，妥善包装物品，注意保留托运凭证，即可享受安全高效的航空货运体验。常见问题解答：
问：机场能寄笔记本电脑吗？
答：需移除电池单独包装，提供购买发票，按3类危险品运输。
问：国际包裹清关要多久？
答：一般3-5个工作日，电子类产品需额外3天CCC认证审核。
问：宠物可以航空托运吗？
答：需提供检疫证明，使用航空箱装载，短鼻猫犬等品种受限。
问：酒类物品如何寄送？
答：原厂未开封包装，酒精浓度70%以下，限寄2升/单。
问：文件丢失如何索赔？
答：7个工作日内提交书面申请，按运费5倍或保价金额赔偿。